Мумбаи, 2008 год. Отель «Тадж-Махал Палас» всегда был символом надёжности и безупречного сервиса, где каждый гость чувствовал себя в полной безопасности. Однако в тот роковой день привычный уклад рухнул: город оказался во власти серии жестоких терактов, а сам отель превратился в арену хаоса и насилия.
Когда вооружённые преступники ворвались в здание, начав безжалостный расстрел всех на своём пути, гости и персонал оказались в смертельной ловушке. Им пришлось столкнуться с невообразимым ужасом, а сотрудники отеля, несмотря на страх, делали всё возможное, чтобы защитить тех, кто доверил им свою жизнь.